Reddit, Google e IAs: o triângulo que está decidindo SEO e a reputação das marcas

Por que o Reddit virou o motor semântico das IAs?

Basta olhar para o que realmente sustenta sua influência: o volume massivo e a profundidade das conversas que acontecem ali todos os dias.

O Reddit não cresceu porque as pessoas gostam de fóruns. Ele cresceu porque resolve um problema que Google, blogs e sites corporativos sempre ignoraram: conversas francas sobre problemas reais.

Segundo dados da Search Engine Journal (SEJ), o Reddit aparece em 97,5% das buscas por reviews. Isso acontece porque suas discussões são:

longas;
cheias de contexto;
contraditórias;
repletas de nuances.

Esse formato imperfeito é exatamente o que os modelos de IA procuram para entender as intenções de pesquisa que ninguém consegue formalizar na primeira pergunta.

Autenticidade percebida como prova social

Outro fator decisivo é a sensação de autenticidade.

Relatos de usuários (mesmo que incompletos) costumam parecer mais confiáveis que textos institucionais.

Para as IAs, esses relatos se tornam evidência.

Mas existe um problema óbvio: autenticidade percebida não é autenticidade real.

Moderadores tendenciosos, bots, concorrentes infiltrados e grupos organizados conseguem distorcer narrativas inteiras. E quando as IAs absorvem esses dados, a distorção vira “verdade”.

O ponto crítico aqui não é o Reddit, mas a dependência das IAs nele.

O impacto direto do Reddit no SEO das IAs

O que nasce no Reddit rapidamente se transforma em sinal de relevância para Google e poucodepois, se transforma em “fato” reproduzido pelas IAs.

Google está terceirizando confiança

Ainda de acordo com os dados da Search Engine Journal, publicado em seu artigo Why Reddit Is Driving The Conversation In AI Search – User Journey Over Short Tail:

“No webinar How AI Search Can Drive Sales & Boost Conversions, apresentado por Bartosz Góralewicz, foi abordado algo que, na minha opinião, todo profissional de marketing precisa entender sobre como as pessoas realmente tomam decisões hoje.

(...) Bartosz compartilhou alguns dados da Cloudflare que são impressionantes: há 10 anos, o Google rastreava duas páginas para cada clique. Seis meses atrás? Seis páginas por clique.

Hoje, são 18 páginas para cada clique enviado! A OpenAI está rastreando 1.500 páginas para cada clique que gera.

E mais: em 2024, 60% das buscas no Google terminaram em zero cliques, à medida que os LLMs passam a entregar respostas diretamente na página, segundo Justin Turner, Head de Thought Leadership no Reddit.”

E o artigo continua:

“Como Bartosz colocou, citando o CEO da Cloudflare: ‘As pessoas confiam mais na IA e simplesmente não seguem mais as notas de rodapé.’”

As informações trazidas por Justin Turner e a Cloudflare revelam um padrão preocupante:

60% das buscas no Google não geram cliques.
O Google rastreia 18 páginas por clique.
O buscador prioriza discussões de fóruns, principalmente o Reddit.

Na prática, o Google deixou de ser o “avaliador final da web”.

Hoje, ele distribui respostas rápidas baseadas em discussões feitas em comunidades, principalmente do Reddit.

LLMs replicam o mesmo padrão (mas em escala muito maior)

OpenAI, Google, Anthropic e outras empresas seguem a mesma lógica:

OpenAI rastreia 1.500 páginas por clique gerado.
IAs citam Reddit três vezes mais que Wikipedia.
As respostas se estruturam em cima do “consenso dos fóruns”.

O resultado é um ciclo fechado:

Um tópico ganha força no Reddit.
O Google indexa.
A IA aprende e repete.

O usuário aceita como verdade.

O próprio Reddit usa a resposta da IA como validação.

É um circuito fechado e frágil.

O caso Codesmith: quando um subreddit destrói reputações e influencia IAs

O caso Codesmith desmonta a ideia de que reputação digital se constrói apenas com conteúdo, SEO e branding.

Ele mostra, de forma brutal, como um único ponto de influência (um subreddit) consegue:

reescrever a narrativa inteira de uma empresa;
dominar os resultados do Google;
contaminar respostas de IAs;;
provocar danos financeiros enormes.

Um ataque diário durante 487 dias

Um moderador do subreddit r/codingbootcamp, também cofundador de um bootcamp concorrente, iniciou uma campanha coordenada:

425 posts negativos sobre a Codesmith.
Comparações insinuadas com cultos.
Ataques pessoais a funcionários e até parentes.
Exclusão de comentários positivos.
Pinagem de conteúdos negativos.
Narrativas conspiratórias sobre currículo e dados.

Isso não era opinião. Era estratégia.

Como isso afetou SEO e IA?

O Reddit passou a dominar o Google para termos ligados à marca.

O tópico negativo virou o resultado #2 no Google.

O ChatGPT começou a repetir as acusações publicadas no subreddit.

E prospects abandonaram o processo seletivo.

O impacto financeiro

A Codesmith reportou:

80% de queda de receita.
40% atribuídos diretamente ao Reddit.

Ou seja, cerca de US$ 9,4 milhões evaporaram devido à narrativa construída por um único moderador.

Não estamos falando de comentários negativos, crises pontuais ou reviews injustos. Estamos falando de um moderador com conflito de interesse conduzindo um ataque diário, usando o poder da moderação para moldar a percepção pública de um setor inteiro.

E isso funcionou porque Google e IAs trataram o subreddit como fonte legítima.

O caso Codesmith não é uma anomalia. É um alerta claro sobre a fragilidade das marcas quando o Reddit é a camada semântica que alimenta o ranking das IAs.

O que esse caso revela

O episódio revela um ponto incômodo: não importa o que sua empresa diz sobre si mesma e sim o que aparece no Reddit e o que as IAs aprendem a partir disso. Um único subreddit desbalanceado ou manipulado pode redefinir reputações, moldar comparações, afastar potenciais clientes e gerar prejuízos milionários.

A Codesmith não perdeu porque era fraca. Perdeu porque não controlava o espaço onde o Google e as IAs formavam opinião sobre ela.

O que aconteceu ali pode acontecer em qualquer vertical onde exista um subreddit dominante e um moderador disposto a distorcer a narrativa. Isso transforma o Reddit (e por extensão as IAs) em vetor de risco reputacional que nenhuma marca pode ignorar.

A lição é simples e dura: se você não monitora o que influencia as IAs, fica à mercê de quem monitora (e manipula) no seu lugar.

A nova jornada de busca e o papel das IAs

Com as IAs condensando etapas inteiras da pesquisa, a jornada deixa de ser linear e passa a refletir exatamente o caminho que as conversas do Reddit ajudam a revelar.

As pessoas quase nunca começam com a pergunta certa

O SEJ mostrou que uma jornada comum acontece assim:

“Por que não posso usar Dyson no meu tapete de lã?”
“Qual aspirador evita danificar esse tipo de tapete?”
“Miele C1 resolve esse problema?”

Essas etapas antes eram distribuídas entre Google, blogs, vídeos e reviews.

Agora, a IA condensa tudo em uma única resposta.

O funil não desapareceu. Ele ficou invisível.

Prova disso: tráfego vindo de IA é mais qualificado

Usuários que chegam via ChatGPT:

consomem 42% mais páginas por sessão;
demonstram intenção mais madura;
têm menos objeções iniciais.

No fim, esse comportamento deixa claro que a IA não só antecipa a intenção do usuário, como também entrega visitantes mais maduros, prontos para decidir mais rápido e navegar mais fundo.

A IA virou o primeiro filtro de confiança.

O lado obscuro: riscos estratégicos para marcas

Quando as IAs dependem de conversas pouco filtradas, as marcas ficam vulneráveis a manipulações que crescem rápido demais para serem contidas.

A dependência de Reddit cria vulnerabilidades claras:

Reputações manipuláveis por pequenos grupos.
Moderação com conflitos de interesse.
IAs amplificando narrativas distorcidas como se fossem fatos.
Ataques coordenados com impacto financeiro real.
Falta de transparência sobre como cada modelo usa dados do Reddit.

Não reagir tem um custo alto (e duradouro).

O que marcas precisam fazer agora?

As marcas precisam agir de forma estratégica.

A resposta não é “controlar a narrativa”. É impedir que outros controlem no seu lugar.

1. Mapear subreddits críticos

Listar:

comunidades centrais;
moderadores relevantes;
temas sensíveis;
discussões que as IAs tendem a absorver.

2. Entrar no Reddit sem parecer vendedor

A abordagem deve ser:

ajudar;
explicar;
assumir limitações;
oferecer caminhos claros.

O objetivo é criar presença confiável, não autopromoção.

3. Criar conteúdo baseado em problemas reais

As pessoas não começam por keywords. Começam por dores.

Por isso, marcas precisam ouvir conversas, mapear dúvidas e produzir conteúdo que resolva o problema com clareza.

Esse é o conteúdo que as IAs tendem a priorizar.

4. Monitorar o que as IAs dizem sobre sua marca

Pergunte regularmente:

“Vale a pena contratar [sua empresa]?”;
“[Sua marca] é confiável?”;
“[Seu produto] vs [concorrente]”.

Se a IA repetir distorções, é sinal de alerta.

5. Construir protocolos contra ataques coordenados

Esses protocolos devem incluir:

documentação interna;
acionamento de moderação;
acionar suporte jurídico;
resposta pública transparente.

Ignorar ou estar fora da conversa nunca é opção.

Conclusão

A disputa atual não é por tráfego, mas sim pelo contexto: quem compreende como o Reddit influencia as Inteligências Artificiais (IAs) domina a forma como sua marca será vista no futuro.

O Reddit assumiu o papel de ponto de conexão entre:

as dúvidas dos usuários (o fator humano);
os resultados exibidos pelo Google;
e as respostas geradas pelas IAs.

Ele tem o poder de moldar a percepção pública globalmente, de maneira positiva ou negativa.

As marcas que entendem esse ecossistema e atuam dentro dele ganham vantagem.

Aquelas que insistirem em estratégias de conteúdo obsoletas, focadas em algoritmos antigos, verão sua relevância evaporar nas respostas das IAs, mesmo que seus links ainda apareçam nas buscas tradicionais.

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